Загрузить
приложение
appstore googleplay
Город: Москва
Как пользоваться

Как пользоваться

Делимобиль: инструкция по применению

Если этот раздел заинтересовал Вас, значит Вы находитесь в одном шаге от того чтобы совершить Ваши первые поездки. Ниже мы подробно опишем самые важные этапы регистрации, бронирования и использования Делимобиля. Надеемся, что ответы на остальные вопросы Вы сможете найти в FAQ.

Регистрация

Осуществить регистрацию можно как на сайте, так и в мобильном приложении. Так как все основные процессы осуществляются с помощью мобильного приложения советуем Вам сразу же его скачать в App Store или Google Play. При регистрации определитесь с тарифом, а также в каком виде вы хотели бы подписать Присоединение к Договору — в бумажном или электронном. Оба способа принимаются компанией, различия касаются перечня документов, которые система попросит Вас загрузить для проверки. «На старт, внимание — поехали» сообщим мы Вам по электронной почте после Вашей активации в системе!

1
.......
Регистрация
Регистрация на сайте
или в мобильном приложении
Регистрация
Одобрение
2
.......
Подписание договора
в бумажном или электронном виде
Регистрация
Активация
3
.......
Бронирование
Делимобиля

Перед первым бронированием не забудьте убедиться в том, что к Вашему аккаунту привязана банковская карта для осуществления оплаты поездок. При поминутной тарификации оплата осуществляется сразу после завершения аренды, если Вы выбрали аренду на сутки, то стоимость будет списана с Вашей карты перед началом аренды.

Бронирование

Войдите в мобильное приложение с помощью Вашего логина и пароля. Откройте карту и найдите ближайший к Вам Делимобиль. Также с помощью функции «Локатор» Вы можете задать радиус поиска и система оповестит Вас о появлении машины.

Бронирование
1
.............

Нажмите на значок найденного поблизости автомобиля.

Посмотрите адрес и уровень топлива

Бронирование
2
.............
Нажмите кнопку «Забронировать»
Бронирование
3
.............
Выберите вид аренды – посуточный или поминутный
Бронирование
4
Нажмите кнопку
«Забронировать»

Теперь у Вас есть 20 бесплатных минут, чтобы добраться до Делимобиля. С 21 минуты при отсутствии отмены бронирования начнется платное ожидание.

Осмотр автомобиля
1
........................
Осмотр автомобиля

Если Вы не обнаружили повреждения, откройте автомобиль
с помощью мобильного приложения и проверьте состояние автомобиля изнутри.

Проверьте наличие СТС на автомобиль, полиса ОСАГО
и топливной карты в перчаточном ящике («бардачке»).

2
........................
Осмотр автомобиля

Если Вы обнаружите внешние повреждения (вмятины, царапины, разбитые или треснувшие фары, зеркала и т.д.), внутренние повреждения, грязь, следы неаккуратного обращения
с автомобилем предыдущим пользователем внутри Делимобиля, а также отсутствие СТС на автомобиль, полиса ОСАГО
и топливной карты, пожалуйста, немедленно свяжитесь
с колл-центром Делимобиля, а фотографии повреждений отправьте на электронную почту info@delimobil.ru.

Примите акт приема-передачи автомобиля, нажав «Палец вверх».
Итак, все в порядке, и Вы готовы двигаться. Вперед!

Движение

Просто поверните ключ зажигания, он находится в замке. Просим Вас соблюдать все правила дорожного движения, штрафы за их нарушения придется оплачивать Вам. Будьте вежливы и дружелюбны с другими участниками дорожного движения, и они ответят Вам тем же!

1
........................
Движение
2
........................
Движение
Остановки

Если Вам необходимо сделать остановку, припаркуйте автомобиль в разрешенном месте, выключите двигатель, закройте двери и переведите Делимобиль в режим «Ожидание». Ваш автомобиль будет ждать Вас!

1
........................
Остановки
2
........................
Остановки
Заправка

Если в процессе поездки уровень топлива в автомобиле снизился до уровня загорания соответствующей контрольной лампы, заправьте автомобиль.

Заправка
1
.............

Найдите ближайшую
доступную АЗС.

Они отображаются
в мобильном приложении

Заправка
2
.............

Позвоните оператору
в колл-центр и следуйте инструкции.

Запомните пин-код,
который сообщит оператор

Заправка
3
.............

Сообщите пин-код
работнику АЗС

Заправка
4

Получите компенсацию
15 бесплатных минут

Завершение аренды

Для завершения поездки Вам необходимо найти любую разрешенную парковку (согласно условиям Договора), припаркуйтесь, выключите двигатель и поставьте рычаг трансмиссии в режим «Р». Выйдите из автомобиля. Закройте автомобиль с помощью мобильного приложения — аренда закончена. Чтобы убедиться в том, что Вы припарковались в разрешенной зоне Вы можете воспользоваться функцией «Показывать разрешенные зоны».

1
........................
Завершение аренды
2
........................
Завершение аренды