How to use

How to use

Delimobil: User's Manual

 

If you are reading this now, you're just one step away from your first trip. Below you'll find a detailed description of how to sign up, book a car and get started driving. Answers to other questions not covered here can be found in the FAQ.

Регистрация

Осуществить регистрацию можно как на сайте, так и в мобильном приложении. Так как все основные процессы осуществляются с помощью мобильного приложения советуем Вам сразу же его скачать в App Store или Google Play. При регистрации определитесь с тарифом, а также в каком виде вы хотели бы подписать Присоединение к Договору — в бумажном или электронном. Оба способа принимаются компанией, различия касаются перечня документов, которые система попросит Вас загрузить для проверки. «На старт, внимание — поехали» сообщим мы Вам по электронной почте после Вашей активации в системе!

 
1
.......
Регистрация
Регистрация на сайте
или в мобильном приложении
Регистрация
Одобрение
2
.......
Подписание договора
в бумажном или электронном виде
Регистрация
Активация
3
.......
Бронирование
Делимобиля
 

Перед первым бронированием не забудьте убедиться в том, что к Вашему аккаунту привязана банковская карта для осуществления оплаты поездок. При поминутной тарификации оплата осуществляется сразу после завершения аренды, если Вы выбрали аренду на сутки, то стоимость будет списана с Вашей карты перед началом аренды.

Бронирование

Войдите в мобильное приложение с помощью Вашего логина и пароля. Откройте карту и найдите ближайший к Вам Делимобиль. Также с помощью функции «Локатор» Вы можете задать радиус поиска и система оповестит Вас о появлении машины.

 
Бронирование
1
.............

Нажмите на значок найденного поблизости автомобиля.

Посмотрите адрес и уровень топлива

Бронирование
2
.............
Нажмите кнопку «Забронировать»
Бронирование
3
.............
Выберите вид аренды – посуточный или поминутный
Бронирование
4
Нажмите кнопку
«Забронировать»
 

Теперь у Вас есть 20 бесплатных минут, чтобы добраться до Делимобиля. С 21 минуты при отсутствии отмены бронирования начнется платное бронирование.

Осмотр автомобиля
1
........................
Осмотр автомобиля

Если Вы не обнаружили повреждения, откройте автомобиль
с помощью мобильного приложения и проверьте состояние автомобиля изнутри.

Проверьте наличие СТС на автомобиль, полиса ОСАГО
и топливной карты в перчаточном ящике («бардачке»).

2
........................
Осмотр автомобиля

Если Вы обнаружите внешние повреждения (вмятины, царапины, разбитые или треснувшие фары, зеркала и т.д.), внутренние повреждения, грязь, следы неаккуратного обращения
с автомобилем предыдущим пользователем внутри Делимобиля, а также отсутствие СТС на автомобиль, полиса ОСАГО
и топливной карты, пожалуйста, немедленно свяжитесь
с колл-центром Делимобиля, а фотографии повреждений отправьте на электронную почту info@delimobil.ru или в Telegram

 

Примите акт приема-передачи автомобиля, нажав «Палец вверх».
Итак, все в порядке, и Вы готовы двигаться. Вперед!

Движение

Просто поверните ключ зажигания, он находится в замке. Просим Вас соблюдать все правила дорожного движения, штрафы за их нарушения придется оплачивать Вам. Будьте вежливы и дружелюбны с другими участниками дорожного движения, и они ответят Вам тем же!

1
........................
Движение
2
........................
Движение
Остановки

Если Вам необходимо сделать остановку, припаркуйте автомобиль в разрешенном месте, выключите двигатель, закройте двери и переведите Делимобиль в режим «Ожидание». Ваш автомобиль будет ждать Вас!

 
1
........................
Остановки
2
........................
Остановки
Заправка

Если в процессе поездки уровень топлива в автомобиле снизился до уровня загорания соответствующей контрольной лампы, заправьте автомобиль.

 
Заправка
1
.............

Найдите ближайшую
доступную АЗС.

Они отображаются
в мобильном приложении

Заправка
2
.............

Позвоните оператору
в колл-центр и следуйте инструкции.

Запомните пин-код,
который сообщит оператор

Заправка
3
.............

Сообщите пин-код
работнику АЗС

Заправка
4

Получите компенсацию
15 бесплатных минут

Завершение аренды

Для завершения поездки Вам необходимо найти любую разрешенную парковку (согласно условиям Договора), припаркуйтесь, выключите двигатель и поставьте рычаг трансмиссии в режим «Р». Выйдите из автомобиля. Закройте автомобиль с помощью мобильного приложения — аренда закончена. Чтобы убедиться в том, что Вы припарковались в разрешенной зоне Вы можете воспользоваться функцией «Показывать разрешенные зоны».

1
........................
Завершение аренды
2
........................
Завершение аренды
 
Get the app
appstoregoogleplay
Agreement
Support service

Carsharing Delimobil in social networks

Join our groups in social networks.

We answer quickly, conduct surveys, and give bonuses.

Like, share and thumbs up!