УТВЕРЖДЕНО Приказом № ДД-22

от «19» августа 2019 г.

(в ред. Приказа № ДД-24 от 08.10.2019 г., вступило в силу 00:00 10.10.2019)

 

ДОГОВОР

ДЕЛИМОБИЛЬ

 

ПРЕАМБУЛА

Настоящий Договор не является договором проката.

Настоящий Договор не является публичной офертой. В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации Компания свободна в заключении Договора.

Пользователь в случае присоединения к настоящему Договору однозначно определил и оценил свою возможность и необходимость заключения настоящего Договора (присоединения к нему).

Настоящий Договор является договором присоединения постольку, поскольку его условия определены Компанией и принимаются Пользователем только посредством присоединения к Договору в целом (ст. 428 Гражданского кодекса Российской Федерации) в порядке, установленном Договором. Договор считается заключенным с момента Активации Пользователя в Сервисе.

 

  1. Термины и определения

В настоящем «Договоре Делимобиль» (далее - «Договор») и приложениях к нему используются следующие термины, имеющие определенное ниже значение.

- ознакомление с размещением и характеристиками ТС, предоставляемых для аренды на условиях Договора аренды ТС, на интерактивной карте в Мобильном приложении;

- бронирование ТС (заключение Предварительного договора аренды ТС);

- аренду ТС (заключение Основного договора аренды ТС), изменение режимов аренды;

- интерактивное взаимодействие с ТС в пределах функционала Мобильного приложения;

 - формирование электронной подписи, организацию подписания и направления электронных документов между Сторонами, а также подтверждения совершения действий в Мобильном приложении (на Сайте) – для документов и сообщений, направление которых обусловлено использованием Сервиса и может быть осуществлено только с использованием Мобильного приложения;

- совершение платежей в соответствии с настоящим Договором и договорам, заключаемым в рамках Сервиса, иными документами об использовании Сервиса;

- совершение юридически значимых действий, направленных на возникновение, изменение, прекращение отношений по настоящему Договору и договорам, заключаемым в рамках Сервиса, иным документам об использовании Сервиса.

При входе Пользователя в Мобильное приложение либо в Личный кабинет с использованием пары "Логин + Код подтверждения" формируется ключ простой Электронной подписи, который позволяет идентифицировать Пользователя при взаимодействии с системой (ID Пользователя), в том числе при совершении юридически значимых действий в системе.

Для работы с системой и установления связи Пользователя с Ключом электронной подписи Пользователь вводит известные только ему Логин и Код подтверждения при авторизации. Указанная пара "Логин + Код подтверждения" является необходимым и уникальным условием для создания Электронной подписи и подписания юридически значимых документов, совершения юридически значимых действий. Подписание документов Электронной подписью и совершение юридически значимых действий с использованием Электронной подписи приравнивается к подписанию документов личной подписью Пользователя (Поверенного) и совершению иных юридически значимых действий от имени Пользователя. Информация в электронной форме, подписанная Электронной подписью, созданной в соответствии с настоящим пунктом Договора, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью.

Нажатие Пользователем активных клавиш в Мобильном приложении создает Электронную подпись с использованием Ключа электронной подписи в порядке, определенном в настоящем пункте Договора, и представляет собой электронное подписание документов, электронное подтверждение совершения действий в Мобильном приложении.

Риск разглашения сведений пары "Логин + Код подтверждения" несет Пользователь, включая, но не ограничиваясь риском выбытия из владения Пользователя электронного устройства с работающим Мобильным приложением под Учетной записью Пользователя. Все действия, совершенные через Мобильное приложение или в Личном кабинете, считаются совершенными Пользователем.

Приведенные в Договоре названия активных клавиш, применяемые в Мобильном приложении, могут изменяться в зависимости от версии Мобильного приложения. Однако семантическое значение неизменно.

- Договор Делимобиль (настоящий Договор);

- Положение о тарифах («Личный» режим);

- формы заявлений, актов и проч. документов;

- Договор аренды ТС (Предварительный договор аренды ТС, Основной договор аренды ТС);

- Положение о территориальных ограничениях в использовании ТС (приложение к Договору аренды ТС);

- Положение о штрафах (приложение к Договору аренды ТС);

- Инструкция по определению нормального износа (приложение к Договору аренды ТС);

- Акт приема-передачи и Акт возврата транспортного средства (приложение к Договору аренды ТС).

Актуальная редакция документов об использовании Сервиса размещена на Сайте и в Мобильном приложении. В случае противоречия информации о тарифах на Сайте и в Мобильном приложении, актуальными считаются редакции, размещенные на Сайте.

 

ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

 

  1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

 

 

  1. ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ СЕРВИСА

 

 

  1. ПОРЯДОК РЕГИСТРАЦИИ В СЕРВИСЕ. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА

 

     для граждан Российской Федерации – российское национальное водительское удостоверение;

     для иностранных граждан - национальное водительское удостоверение того государства, гражданином которого является или международное водительское удостоверение (кроме выданных на территории Российской Федерации);

     для граждан, имеющих двойное гражданство – национальное водительское удостоверение одного из государств, гражданином которого он является или международное водительское удостоверение (кроме выданных на территории Российской Федерации).

 

Регистрация Пользователя в Сервисе

 

 

С использованием чат-бота

Без использования чат-бота

Подтверждение Пользователем соответствия требованиям к минимальному возрасту и водительскому стажу. Подтверждение достоверности представленных сведений осуществляется нажатием в Мобильном приложении активной клавиши "Подтверждаю".

Заполнение формы анкеты для регистрации с указанием следующих сведений о Пользователе:

- гражданство;

- адрес электронной почты (e-mail) Пользователя;

- имя (псевдоним) Пользователя.

Представление на ознакомление Пользователю (посредством отображения на экране Мобильного устройства) Политика по обработке персональных данных, Согласие на обработку персональных данных.

Подтверждение Пользователем достоверности представленных сведений, а также ознакомления и согласия с указанными документами осуществляется посредством нажатия в Мобильном приложении активной клавиши "Согласен, зарегистрироваться".

Представление на ознакомление Пользователю (посредством отображения на экране Мобильного устройства), Политика по обработке персональных данных, Согласие на обработку персональных данных.

Ознакомление и согласие с указанными документами подтверждается нажатием в Мобильном приложении активной клавиши "Ознакомился и подтверждаю".

Мобильное приложение запрашивает доступ к камере Мобильного устройства Пользователя. После этого Пользователь лицо производит фотосъемку:

- разворот 2 и 3 страниц паспорта РФ или страницы заверенного перевода на русский язык паспорта иностранного гражданина, содержащие фотографию Пользователя, а также сведения о ФИО Пользователя, кем и когда выдан паспорт, срок действия (если предусмотрено паспортом государства);

- страницы паспорта с регистрацией по месту жительства Пользователя;

- селфи: лицо Пользователя с паспортом РФ, раскрытом на развороте 2 и 3 страниц или на страницах заверенного перевода на русский язык паспорта иностранного гражданина, содержащих фотографию Пользователя, а также сведения о ФИО Пользователя, кем и когда выдан паспорт, срок действия (если предусмотрено паспортом государства);

- лицевую и оборотную стороны действительного водительского удостоверения Пользователя-физического лица.

Подтверждение согласия Пользователя произвести фотосъемку осуществляется через Мобильное приложение посредством нажатия активных клавиш, соответственно, "Сделать фото" и "Сделать селфи". Фотосъемка осуществляется посредством встроенной в Мобильное приложение программы для фотосъемки. В целях корректной фотосъемки и единообразия формата сохранных сведений Мобильное приложение использует шаблоны, позволяющие размещать объекты фотосъемки.

Мобильное приложение не предусматривает загрузку ранее созданных фотографий. Осуществляется направление только фотографий, сделанных в процессе регистрации в Мобильном приложении.

Указание адреса электронной почты (e-mail) Пользователя. Согласие предоставить адрес электронной почты подтверждается нажатием активной клавиши "Добавить EMAIL", после чего Пользователь вводит адрес своей электронной почты в поле для ввода в чат-боте и нажимает активную клавишу "Сохранить".

 

Добавление сведений о банковской карте Пользователя. Для осуществления расчетов по Договору Пользователь прикрепляет к своей Учетной записи банковскую карту, с которой будут списываться денежные средства в счет платежей, осуществляемых при использовании Сервиса. Допускается прикрепление банковских карт платежных систем: рублевые VISA, MASTERCARD, выпущенные на территории РФ и с наличием возможности совершения интернет-платежей. Возможность совершения интернет-платежей обеспечивается Пользователем самостоятельно через банк, выпустивший банковскую карту.

Пользователь предупреждается о том, что в целях проверки банковской карты с нее будет осуществлено списание денежных средств в размере 2 (два) руб. с последующим возвратом. Согласие предоставить данные банковской карты подтверждается нажатием активной клавиши "Добавить карту", после чего Пользователь через шлюз передачи данных вводит в поле ввода номер банковской карты, срок ее действия, код CVC, имя владельца и нажимает активную клавишу "Добавить", передавая указанные данные банку, обслуживающему Компанию. Сведения о банковской карте направляются через шлюз передачи данных непосредственно в банк, обслуживающий Компанию, исключая получение Компанией вводимых Пользователем данных банковской карты. Компания получает от банка, обслуживающего Компанию лишь сведения о номере банковской карте в виде маски 1111 **** **** 1111. Добавление сведений о банковской карте при регистрации не является обязательным, однако в отсутствие сведений о банковской карте Пользователь не сможет заключить Договор аренды ТС (Предварительный и Основной) в рамках Сервиса.

 

  1. АВТОРИЗАЦИЯ В СЕРВИСЕ

 

 

  1. ЛИЧНЫЙ И КОРПОРАТИВНЫЙ РЕЖИМ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

 

 

  1. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА АРЕНДЫ ТС

 

 

Ознакомление с размещением и характеристиками ТС, предоставляемых для аренды

 

 

Бронирование ТС. Заключение Предварительного договора аренды ТС

 

 

Аренда ТС. Заключение Основного договора аренды ТС. Изменение режимов аренды

 

 

  1. БЛОКИРОВКА ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ

 

 

  1. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

 

 

  1. ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ КОМПАНИИ

 

 

Общий порядок оплаты

 

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с подключением банковских карт к Учетной записи, Пользователь может обращаться в Компанию, в т.ч. на info@delimobil.ru.

Компания не позднее 1 (одного) рабочего дня со дня получения Заявления направляет его банку-партнеру, за исключением случаев, когда денежные средства Пользователя были списаны в соответствии с условиями Договора и документов об использовании Сервиса. По согласованию с Компанией, соответствующее заявление может быть направлено Пользователем на почту info@delimobil.ru с почтового ящика Пользователя, указанного в его Учетной записи.

Возврат денежных средств осуществляется банком-партнером Компании на банковский счет Пользователя, указанный в Заявлении о возврате денежных средств, в течение 30 (тридцати) рабочих дней со дня получения банком-партнером Компании Заявления с приложенными к нему документами.

Порядок возврата денежных средств регулируется правилами международных платежных систем. Возврат наличными денежными средствами не допускается.

 

  1. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

 

 

  1. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА. ИЗМЕНЕНИЕ И ПРЕКРАЩЕНИЕ ДОГОВОРА

 

 

  1. БОНУСЫ И АКЦИИ

 

 

  1. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ

 

 

  1. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

 

Компания не несет ответственность за убытки, причиненные неполучением Пользователем и (или) получением неуполномоченным на то лицом информации, указанных в настоящем пункте.

 

Общество с ограниченной ответственностью «Каршеринг Руссия»

 

Генеральный директор

ООО «Каршеринг Руссия»                                Сейдахметов М.У.

 

 


 

 

 

УТВЕРЖДЕНО Приказом № ДД-22

от «19» августа 2019 г.

(вступило в силу в 00:00 23.08.2019 г.)

 

Приложение № 1 к Договору Делимобиль

 

ЗАЯВЛЕНИЕ

ОБ ОТКАЗЕ ОТ ДОГОВОРА

_______________________________________________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество (если имеется))

___________________________________________________________________________ (далее – Пользователь)

 

паспорт Пользователя серия _______ номер ___________________, выдан ___________________________________

______________________________________________________________________________________________

                                                           (кем выдан)

______________________________________________________________________________________________

 

«___» _______________ _____________ г.                _________-________

(когда выдан)                                      (код подразделения)

Адрес регистрации Пользователя по месту жительства: ___________________________________________________

______________________________________________________________________________________________,

Водительское удостоверение _______________________________ от «__» _______ ______ г.

Телефон Пользователя, к которому имеет доступ только Пользователь: _________________________________,

E-mail Пользователя, доступ к которому осуществляется по паролю, известному Пользователю, который он обязуется сохранять в тайне ______________________________________________________________________.

Уведомляю Общество с ограниченной ответственностью «Каршеринг Руссия» (ИНН 9705034527, ОГРН 1157746288083) (далее – ООО «Каршеринг Руссия») об отказе от Договора Делимобиль) с «___» ___________ 20__ г.

 

   __________________

(подпись)

 

Форма утверждена

 

Общество с ограниченной ответственностью «Каршеринг Руссия»

 

 

Генеральный директор

ООО «Каршеринг Руссия»                                Сейдахметов М.У.